Cura e domande frequenti

Tutto quello che desideri sapere sui nostri gioielli botanici e micro-mondi in vetro. Scopri come prenderti cura della natura viva, come ricaricare la brillantezza al buio e tutti i dettagli su spedizioni artigianali e resi garantiti.

Risposte per amare i tuoi gioielli

Ogni creazione BioBonBon racchiude un piccolo frammento di natura viva artigianale a zero manutenzione. Abbiamo raccolto qui le risposte ai dubbi più comuni per aiutarti a preservare la bellezza del tuo micro-mondo nel tempo.

I micro-mondi richiedono manutenzione o annaffiature?

Assolutamente no: le nostre creazioni sono a zero manutenzione. Il micro-clima interno custodisce il muschio e la natura viva senza bisogno di aggiungere acqua o aprire il vetro.

Come si ricarica l'effetto che brilla al buio?

Basta esporre il ciondolo alla normale luce solare indiretta o a una luce diffusa. Nella confezione includiamo spesso una mini torcia per caricare istantaneamente il glow ovunque ti trovi.

Come devo proteggere il gioiello da sole e calore?

Consigliamo di evitare l'esposizione al sole diretto prolungato e alle fonti di calore eccessivo, per non accelerare i ritmi naturali del vegetale all'interno e preservare la resina fluorescente.

Il vetro è fragile? Come posso trattarlo con cura?

Il nostro vetro è resistente per l'uso quotidiano ma non è infrangibile. Raccomandiamo di evitare urti violenti e scuotimenti energici, così che il muschio rimanga armoniosamente posizionato nella sfera.

Come vengono imballati i gioielli per la spedizione?

Utilizziamo un imballaggio antiurto estremamente sicuro, studiato appositamente per proteggere le sfere di vetro durante il trasporto, garantendo che ogni pezzo arrivi intatto tra le tue mani.

Quali sono i tempi di spedizione e consegna?

Ogni gioiello è realizzato al 100% a mano nel nostro laboratorio. I tempi di consegna variano in base al numero di ordini artigianali in lavorazione al momento dell'acquisto.

Qual è la politica di reso e rimborso?

Offriamo una politica 'soddisfatti o rimborsati' trasparente ed efficace. Se l'acquisto non soddisfa le tue aspettative, puoi contattarci facilmente per effettuare il reso in totale serenità.

Perché due gioielli possono presentare piccole differenze?

Ogni pezzo è unico, autentico e fatto a mano. Piccole variazioni nella forma del muschio o nelle sfumature naturali testimoniano la qualità artigianale e l'unicità della natura viva.

Pronto a indossare la natura viva?

Esplora la nostra selezione di ciondoli, anelli e micro-mondi in vetro che risplendono nell'oscurità. Trova la creazione perfetta per te o per un regalo speciale.